photo Maître-nageur sauveteur / Maître nageuse sauveteuse

Maître-nageur sauveteur / Maître nageuse sauveteuse

Emploi

Chamouille, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein de l'équipe aquatique du domaine et rattaché(e) au responsable de service de l'Aquamundo, vous assurez la surveillance des bassins et les missions secondaires suivantes : - Surveiller les bassins ainsi que les lieux de baignade et veiller à la sécurité des clients - Assurer les activités nécessitant la présence d'un Maître-Nageur Sauveteur (MNS) : préparer et animer une activité aquatique, élaborer différents scénarios pédagogiques pour adapter son activité aux participants. - Assurer les interventions de premiers secours - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité - Prendre les mesures correctives suite aux analyses d'eau - Assurer le bon fonctionnement des installations, analyser les situations critiques des installations et prendre les mesures correctives - Participer à la réception des produits dangereux - Entretien les matériels (bassin, salle des machines) - Assurer une autorité fonctionnelle auprès des Sauveteurs Aquatiques : organisation ponctuelle des travaux, gestion des situations spécifiques. - Rendre compte à son responsable de service de toutes les anomalies constatées ou dysfonctionnements - Être l'interlocuteur privilégié des duty dans le cadre[...]

photo Coordinateur sportif / Coordinatrice sportive

Coordinateur sportif / Coordinatrice sportive

Emploi

Montbard, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Vous aurez pour missions : Encadrer l'équipe bassin afin de garantir la qualité de service, la sécurité et l'hygiène de l'espace aquatique ainsi que la mise en œuvre de la politique commerciale. MANAGEMENT - Recruter et intégrer ses collaborateurs - Coordonner et contrôler les activités (objectifs, moyens, accompagnement, mesures correctives) - Informer, animer et motiver l'équipe par l'enthousiasme - Garantir l'application du règlement et des procédures internes RELATION CLIENT - Contribuer à l'animation de la politique commerciale (opérations commerciales, évènementiels) - Garantir la qualité d'accueil et d'orientation du client dans les différents espaces - Garantir la communication auprès de la clientèle sur les activités, évènements ou problèmes techniques du centre - Traiter les litiges et réclamations du client en lien avec l'équipe relation client - Proposer et ajuster le planning des activités dans un objectif de développement commercial et de fidélisation ORGANISATION ET GESTION - Etablir le planning de son équipe - Assurer la gestion administrative et RH (contrats, heures, absences.) - Assurer la gestion des commandes et des achats (fournitures.)[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi

Montbard, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

En roulement, 7 jours sur 7, 1 week-end sur deux, à définir avec l'employeur 2 jours de repos consécutifs Vous aurez pour missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du client, l'orientation et la satisfaction de la clientèle et de la structure -Informer et répondre aux besoins du client -Communiquer toute information utile au client -Contrôler les entrées et les accès DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL -Identifier les besoins du client, le conseiller et assurer la vente de produits et services -Proposer des solutions adaptées aux demandes spécifiques du client(geste commercial.) -Contribuer à la promotion et à l'organisation des actions commerciales -Participer au développement et à la fidélisation d'un portefeuille clients/partenaires -Participer aux évènements extérieurs (salon, forum .) -Animer et gérer la boutique -Être force de propositions dans un objectif d'amélioration continue de l'expérience client GESTION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE -Gérer les abonnements et les inscriptions aux activités -Tenir la caisse -Reporter l'activité à son responsable (fréquentation, recette, relation client.) -Mettre à jour les bases de données clients -Mettre en forme et rédiger[...]

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